Kuidas saame aidata?

Broneerimine käib otse meie veebilehe kaudu. Vali sobiv saun, klõpsa 'Vaata', vali kuupäev ja kellaaeg kalendrist ning kinnita broneering. Pärast seda tuleb oodata omaniku kinnitust.

Soovitame broneerida vähemalt 24 tundi ette, eriti nädalavahetustel. Populaarsed saunad täituvad kiiresti, seega mida varem, seda parem.

Jah! Kui saun pakub päevapõhist broneerimist, saad valida mitu järjestikust päeva korraga. Lihtsalt märgi kalendris soovitud vahemik.

Broneeringut on võimalik tühistada vastavalt konkreetse sauna tühistamistingimustele. Broneeritud kuupäeva muuta hetkel ei saa, kuid tegeleme selle lahenduse välja arendamisega.

Aktsepteerime kõiki peamisi pangalinke (Swedbank, SEB, LHV, Coop Pank, Luminor).

Makse võetakse kohe pärast makse sooritamist läbi kinnituskirja. Kui saun jääb ärajäämise tõttu toimumata (nt korraldaja poolne tühistamine), tagastame makse täies ulatuses 3–5 tööpäeva jooksul.

Jah, arve saadetakse automaatselt kinnituskirjaga koos sinu e-postile. Kui soovid ettevõttele arvet, lisa broneerimise märkuste lahtrisse oma ettevõtte andmed.

Käibemaks sisaldub hinnas, kui sauna välijarentija on käibemaksukohuslane.

Tavaliselt piisab rätikust, ujumisriietusest ning vahetusjalanõudest. Paljud saunad pakuvad kohapeal saunaaroome, vihtasid ja muud — kontrolli konkreetse sauna kirjeldust.

Iga sauna maksimaalne külastajanumber on märgitud selle kirjelduses. Palume ausalt järgida piirkogust — nii tagame turvalisuse ja mugavuse kõigile.

Laste lubatavus sõltub konkreetsest saunast ja selle reeglitest. See info on märgitud sauna kirjelduses. Lapsed alla 7 aasta peavad olema täiskasvanu pideva järelevalve all.

Broneeritud aeg algab ja lõpeb graafiku järgi, sõltumata saabumisajast. Hilisemal saabumisel ei pikendata broneeringut. Soovitame arvestada vähemalt 10-minutilise puhvriga.

Kontrolli esmalt rämpsposti kausta. Kui kirja seal ei ole, võta ühendust klienditoega aadressil info@saunaelu.ee ning edasta oma e-post ja broneeringu andmed.

Proovi lehte värskendada (Ctrl+F5) ning kasuta mõnd teist brauserit. Kui probleem püsib, kirjuta meile aadressil info@saunaelu.ee koos ekraanipildiga.